A.
mopitaのアカウント取得は完了していますか?
アカウント取得している場合はもう一度mopita IDとパスワードが正しいかを確認してください。
mopitaにメールアドレスを登録いただいている場合は、mopita ID確認やパスワード再設定をすることができます。
以下のQ&Aもご確認下さい。
・Q.mopita IDを忘れたら?
・Q.パスワードを忘れたら?
それでもログインできない場合は、ご登録された生年月日、電話番号、クレジットカードの下4桁、メールアドレスをご準備の上、下記の弊社コンタクトセンターまでお問い合わせください(mopitaにご登録されている項目のみご用意ください)。
お問い合わせ
A.
・mopitaにメールアドレスを登録されている方
メールにてmopita IDをお知らせいたしますので、「mopita IDの確認手順」を参照頂き、mopitaID確認手続きをお願いいたします。
・mopitaにメールアドレスを登録されていない方
ご登録された生年月日、電話番号、クレジットカードの下4桁をご準備の上、下記の弊社コンタクトセンターまでお問い合わせください。
お問い合わせ
A.
・mopitaにメールアドレスを登録されている方
メールにてパスワード再設定画面へのURLをお知らせいたしますので、「パスワード再設定の手順」を参照頂き、パスワード再設定手続きをお願いします。
・mopitaにメールアドレスを登録されていない方
ご登録された生年月日、電話番号、クレジットカードの下4桁をご準備の上、下記の弊社コンタクトセンターまでお問い合わせください。
お問い合わせ
A.
会員ページの最終アクセス日から1週間経過すると再度ID・パスワードを入力してログインが必要になります。
A.
取得したアカウントを利用すると、他の端末からでも同じアカウントでログインし、mopitaをご利用頂けます。
ただし、スマートフォンからの閲覧を推奨しております。各サービスに関してはサービスごとに対応する機種を参照ください。